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一般のお客様

バンダイナムコフィルムワークスの作品・商品について、一般のお客様向けのお問い合わせ窓口をご案内します。

  • 新型コロナウィルス感染拡大防止のための業務体制変更に伴い、窓口を縮小して営業をさせていただいております。
    そのため、お客様からのお問い合わせへのご回答につきまして、お時間をいただくことがございます。
    大変ご不便、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  • 夏季休業のお知らせ
    平素より弊社作品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら2022年8月10日(水)~16日(火)は弊社お客様センターをお休みさせていただきます。
    8月17日(水)より通常営業をいたします。
    ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

製品内容に関するお問い合わせ

バンダイナムコフィルムワークス お客様センター
Eメール:support@bnfw.co.jp
(営業時間 月〜金 10:00〜17:00、祝日・年末年始は除く)

法人のお客様

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商品化、配信、映像使用、上映等に関するお問い合わせ

取材のご依頼、作品のジャケットや場面写等素材使用のご依頼

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